Última actualización: 31 de julio de 2026
Esta política se aplica a los datos obtenidos a través del sitio web, sus formularios y los contactos que se deriven de ellos. La información se presenta de forma ampliada para complementar el resumen mostrado junto al formulario.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- OCIR Reformas y Construcciones S.L.
- NIF
- B87888640
- Domicilio
- Calle de Timanfaya, 4 bis, 28970 Humanes de Madrid (Madrid)
2. Datos que podemos tratar
Los datos proceden de la propia persona interesada cuando utiliza el formulario, escribe un correo, llama por teléfono o continúa una relación comercial con OCIR.
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, de forma opcional, teléfono.
- Información de la consulta: tipo de proyecto, mensaje y datos que la persona decida incluir.
- Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, agente de usuario, página de origen y llegada, fecha, resultado del envío y señales necesarias para limitar abusos y spam.
- Datos estadísticos: página visitada, título, referencia interna, tipo de dispositivo, resolución agrupada, idioma, zona horaria, plataforma y un identificador seudónimo.
No solicitamos categorías especiales de datos. Te pedimos que no incluyas información sensible o de terceras personas que no sea necesaria para atender la consulta.
3. Finalidades y bases jurídicas
Atender consultas y presupuestos
Utilizamos los datos para responder, valorar la necesidad planteada, preparar una propuesta y mantener las comunicaciones relacionadas.
Base jurídica: consentimiento manifestado al enviar el formulario y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
Gestionar relaciones contractuales
Cuando una consulta da lugar a una relación profesional, tratamos los datos necesarios para ejecutar el encargo, facturar, gestionar la obra y cumplir obligaciones administrativas, contables y legales.
Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Seguridad y prevención del abuso
Aplicamos controles de tiempo, frecuencia, idioma, enlaces y otros patrones para proteger el formulario frente a envíos automatizados, fraude y spam. Un envío sospechoso puede ser descartado automáticamente. Este control no produce efectos jurídicos ni evalúa aspectos personales. Si crees que una consulta legítima no ha llegado, puedes escribir directamente a comercial@ocir.es.
Base jurídica: interés legítimo de OCIR en proteger su web, sus comunicaciones y sus sistemas.
Medición y mejora del sitio
Generamos estadísticas técnicas para conocer el uso general de las páginas, detectar incidencias y mejorar contenidos y rendimiento.
Base jurídica: interés legítimo en mantener y mejorar un servicio web seguro y eficaz, aplicando minimización y seudonimización.
No utilizaremos los datos del formulario para enviar publicidad o boletines sin solicitar previamente un consentimiento específico.
4. Estadísticas sin cookies
La web no instala cookies ni utiliza plataformas publicitarias o analíticas de terceros. La medición se realiza en el propio servidor.
Para distinguir visitas de forma aproximada se genera un código seudónimo mediante una función criptográfica que combina datos técnicos, incluido un fragmento reducido de la dirección IP. La IP completa no se incorpora al registro estadístico y el código no permite a OCIR conocer directamente la identidad de la persona visitante.
Los datos estadísticos no se utilizan para publicidad comportamental, seguimiento entre webs ni elaboración de perfiles comerciales.
5. Plazos de conservación
- Consultas: durante el tiempo necesario para atenderlas y, después, mientras puedan derivarse responsabilidades o sea necesario acreditar las comunicaciones.
- Relaciones contractuales: durante su vigencia y, una vez finalizadas, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil, de prevención y por la prescripción de posibles responsabilidades.
- Registros técnicos del formulario, seguridad y antispam: durante el tiempo imprescindible para investigar incidencias, prevenir abusos y defender posibles reclamaciones, con revisiones periódicas de su necesidad.
- Estadísticas seudonimizadas: durante el periodo necesario para comparar la evolución y el rendimiento del sitio; posteriormente se eliminarán o se conservarán únicamente de forma agregada.
Cuando proceda, los datos quedarán bloqueados y únicamente estarán disponibles para atender obligaciones legales o reclamaciones antes de su supresión definitiva.
6. Destinatarios y transferencias
Los datos pueden ser tratados por personal autorizado de OCIR y por proveedores que prestan servicios necesarios, como alojamiento web, mantenimiento tecnológico, correo electrónico, asesoría o soporte, actuando bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal, requerimiento de una autoridad competente o cuando resulte imprescindible para gestionar una relación solicitada por la persona interesada.
No se prevén transferencias internacionales. Si un proveedor necesitara tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, OCIR comprobará que exista una decisión de adecuación o garantías válidas, como cláusulas contractuales tipo, y facilitará información adicional cuando corresponda.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento y, cuando proceda, su portabilidad. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer tus derechos, escribe a administracion@ocir.es o a la dirección postal indicada, incluyendo «Protección de datos» en el asunto y concretando tu solicitud. OCIR podrá pedir información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar la identidad.
Si consideras que el tratamiento no es conforme con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en su sede electrónica o en la calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
8. Seguridad, menores y actualizaciones
OCIR aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que estas medidas se revisan conforme evolucionan los riesgos.
La web y sus servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos enviados por un menor sin la intervención de sus representantes legales, adoptaremos medidas para eliminarlos.
Esta política podrá actualizarse por cambios normativos, técnicos o en los tratamientos. Cuando el cambio sea relevante, se destacará en la web o se comunicará por un medio adecuado. La fecha de la versión vigente aparece al comienzo de la página.
9. Normativa y orientación de referencia